Legal / Privacidade

Política de privacidade

1. Controlador e escopo

A MAKEMY.CLOUD INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 64.426.465/0001-91, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site institucional. Esta política cobre a navegação em makemy.cloud e as comunicações enviadas diretamente à empresa. Produtos e ferramentas vinculados pelo site podem ter políticas próprias.

2. Dados que podemos tratar

O site não possui contas, formulários, publicidade comportamental ou analytics próprios. Podemos tratar: dados técnicos necessários à entrega e segurança, como endereço IP, data e hora, rota solicitada, cabeçalhos HTTP e características do navegador; a preferência de idioma salva somente no armazenamento local do dispositivo; e informações fornecidas voluntariamente em mensagens de e-mail, como nome, endereço, empresa e conteúdo da solicitação.

3. Finalidades e bases legais

Usamos esses dados para entregar e proteger o site, prevenir fraude e abuso, diagnosticar falhas, responder a solicitações, desenvolver relações comerciais e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, o tratamento se apoia em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, legítimo interesse na operação segura do serviço, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

4. Cookies e armazenamento local

Não instalamos cookies publicitários ou de analytics. A preferência de idioma é mantida pela chave mm-lang no armazenamento local do navegador. A infraestrutura de segurança pode usar tecnologias estritamente necessárias quando uma proteção é acionada. Consulte a Política de Cookies para detalhes e opções de controle.

5. Compartilhamento e operadores

Usamos a Cloudflare para DNS, hospedagem, entrega de conteúdo e segurança, e o iCloud Mail/Apple para comunicações por e-mail. Esses fornecedores tratam dados técnicos ou mensagens conforme nossas instruções e seus próprios termos. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Fornecedores globais podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, buscamos utilizar serviços com medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas e observar os requisitos aplicáveis da LGPD.

7. Retenção e segurança

A preferência de idioma permanece no dispositivo até ser removida pelo usuário. Comunicações e registros técnicos são conservados somente pelo período necessário às finalidades descritas, à segurança, ao cumprimento legal e ao exercício de direitos. Aplicamos medidas proporcionais ao risco, como HTTPS, controle de acesso, cabeçalhos de segurança e proteção de borda, sem prometer segurança absoluta.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade e proteger os dados envolvidos.

9. Crianças, decisões automatizadas e links externos

Este site institucional não é direcionado a crianças e não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos sobre visitantes. Links para AI Menu, Meta3D e ferramentas públicas levam a ambientes com termos e políticas próprios.

10. Contato e alterações

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, escreva para admin@makemy.cloud. Esta política poderá ser atualizada por mudanças legais, técnicas ou operacionais; a data acima identifica a versão vigente.